Horarios de facturación

¿Quiere evitar las colas en el mostrador de facturación? Facture online o en un terminal interactivo del aeropuerto para ahorrar tiempo. Aquí le explicamos cómo hacerlo.

Facturación on line

Puede facturar online desde 30 horas antes de la salida. Para vuelos con origen y destino en Estados Unidos, puede hacerlo desde 24 horas antes de la salida.

Aerolíneas asociadas

Si viaja con una compañía aérea distinta a KLM o Air France, puede que no siempre esté disponible el check in en nuestro sitio web, incluso si hizo la reserva a través de KLM.

Lea más sobre cómo volar con compañías aéreas asociadas a KLM

Facturación en el aeropuerto

¿Quiere esperar hasta estar en el aeropuerto para realizar el check-in? Consulte el sitio web de su aeropuerto local para obtener posible información sobre los tiempos de espera. Tiene 2 opciones en el aeropuerto: Realizar el check-in en un terminal interactivo o en el mostrador de check-in.

Terminal interactivo

La forma más rápida de facturar en el aeropuerto es ir a un terminal interactivo. Puede encontrarlos cerca de los mostradores de facturación. En ellos puede facturar desde 30 horas antes de la salida. Para vuelos con origen y destino en Estados Unidos, puede hacerlo desde 24 horas antes de la salida.

Tenga en cuenta que en algunos aeropuertos no hay terminales interactivos disponibles.

Mostradores de facturación: qué debe saber

¿Prefiere realizar la facturación en el mostrador o facturar su equipaje? Asegúrese de llegar a tiempo, ya que podría haber colas. Los horarios de apertura regulares de los mostradores de facturación en la mayoría de los aeropuertos son:

  • Vuelos europeos: la facturación se abre 2 horas antes de la salida y cierra 40 minutos antes de esta.
  • Vuelos intercontinentales: la facturación se abre 3 horas antes de la salida y cierra 60 minutos antes de esta.

Salidas desde el aeropuerto Schiphol de Ámsterdam y otros aeropuertos

Si su primer vuelo es dentro de Europa, le aconsejamos llegar al aeropuerto 2 horas antes de la salida de su vuelo. ¿Tiene un vuelo intercontinental? Asegúrese de llegar al aeropuerto al menos 3 horas antes de la salida.

Nota: algunos aeropuertos pueden tener recomendaciones de hora de llegada diferentes. Consulte su tarjeta de embarque digital para obtener información específica sobre la hora de llegada a su aeropuerto.

Puede depositar su equipaje en la sala de salidas 1 entre las 04:30 y las 20:00. En el vestíbulo de salidas 2, puede depositar su equipaje entre las 04:30 y las 22:00. Tenga en cuenta: la hora de cierre para la entrega aparece en su tarjeta de embarque.

Tenga en cuenta que, sobre todo en algunos aeropuertos internacionales, los mostradores de check-in pueden cerrar antes. Consulte la información oficial disponible en el aeropuerto o aeropuertos desde los que viaja, como la página web del aeropuerto.

Baggage drop-off

At Schiphol, you can drop off your baggage in the departure hall 1 between 04:30 and 20:00. In departure hall 2, you can drop off your baggage between 04:30 and 22:00. Good to know: the closing time for drop-off is mentioned on your boarding pass.

¿Necesita ayuda?

En algunos casos, no se puede hacer facturar online ni en los terminales interactivos. Diríjase al mostrador de facturación del aeropuerto si:

  • ha solicitado asistencia;
  • viaja con su mascota;
  • quiere hacer el check in de un menor no acompañado.

Ayuda para facturar en Schiphol

Si su vuelo sale del Aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol, le recomendamos llegar al aeropuerto 3 horas antes de la salida programada de su vuelo. Diríjase a los siguientes mostradores de check-in:

  • Economy Class: mostrador 8 (países de la zona Schengen) o mostrador 16 (países que no pertenecen a la zona Schengen)
  • Business Class: mostradores 10 u 11

Preguntas frecuentes

En el aeropuerto, puede realizar el check-in en uno de los terminales interactivos de autoservicio o en el mostrador de check-in.

El check-in en uno de los terminales interactivos de autoservicio es posible a partir de 30 horas antes de la salida. O 24 horas antes de la salida para vuelos con origen o destino en los Estados Unidos. Tenga en cuenta que no todos los aeropuertos disponen de terminales interactivos de autoservicio.

Es posible realizar la facturación en un mostrador de registro desde unas horas antes de la salida del vuelo, dependiendo de adónde vuele. Horario del mostrador de registro:

  • Vuelos europeos: la facturación se abre 2 horas antes de la salida y cierra 40 minutos antes de esta.
  • Vuelos intercontinentales: la facturación se abre 3 horas antes de la salida y cierra 60 minutos antes de esta.

Más información importante sobre la facturación

Para realizar el check-in en el aeropuerto, necesita:

  • Su pasaporte.
  • Otros documentos de viaje necesarios.
  • Su código de reserva.

Puede realizar el check-in para su vuelo de KLM en nuestra página de check-in online. Una vez que haya realizado con éxito el check-in online, lo único que tendrá que hacer en el aeropuerto es entregar el equipaje facturable.

El check-in online abre 30 horas antes del despegue. O, para los vuelos con origen o destino en Estados Unidos, 24 horas antes de la salida.

El proceso de check-in en sí solo dura unos minutos. Si hay mucho tráfico en el aeropuerto, puede que tenga que prever colas en los mostradores de check-in. Las colas de los terminales interactivos de autoservicio suelen ser más cortas, ¡así que puede ahorrar tiempo realizando el check-in allí!

En un aeropuerto con terminales interactivos de autoservicio, puede realizar la facturación en un terminal interactivo al menos 24 horas antes de la salida. Los mostradores de registro abren a las 4:30 de la mañana todas las mañanas, aunque es posible que no estén atendidos en todo momento.

  • Vuelos europeos: la facturación se abre 2 horas antes de la salida y cierra 40 minutos antes de esta.
  • Vuelos intercontinentales: la facturación se abre 3 horas antes de la salida y cierra 120 minutos antes de esta.

Más información importante sobre la facturación

Realizar el check-in online le ahorrará tiempo en el aeropuerto. No obstante, para mayor seguridad, le recomendamos llegar al aeropuerto 2 horas antes de la salida si su primer vuelo es dentro de Europa y 3 horas antes si se trata de un vuelo intercontinental. Esto le dará tiempo suficiente para dejar su equipaje, pasar por el control de seguridad e inmigración (si corresponde) y llegar a su puerta de embarque sin prisas.

Más información importante sobre la facturación

Puede realizar el check-in online y en los terminales interactivos de autoservicio:

  • 30 horas antes de los vuelos europeos.
  • 24 horas antes de los vuelos con origen o destino en Estados Unidos.

Horario de los mostradores de registro:

  • Vuelos europeos: la facturación se abre 2 horas antes de la salida y cierra 40 minutos antes de esta.
  • Vuelos intercontinentales: la facturación se abre 3 horas antes de la salida y cierra 60 minutos antes de esta.

Más información importante sobre la facturación